¿Qué información ven los creadores en el Chat?

🧾 Información visible para el creador

En cada mensaje que recibe, el creador verá:

  • Tu nombre (según el perfil configurado).
  • Nombre de la marca desde la cual se está enviando el mensaje.
  • El contenido del mensaje y cualquier archivo adjunto.
  • El historial completo de la conversación desde que se activó el chat.

🔐 ¿Qué NO ve el creador?

  • El correo electrónico o número de contacto del usuario (a menos que tú lo compartas).
  • Otras campañas activas de la marca.
  • Información privada de otros miembros del equipo.

✅ Consejo

Te recomendamos configurar bien tu nombre y foto de perfil en Configuración → Tu Perfil, para que los creadores te identifiquen fácilmente.

➡️ Ver cómo configurar tu perfil